La création d’un site internet pour une mairie ne se limite pas à la réalisation d’un design ou à la mise en ligne de quelques pages. Il s’agit d’un véritable projet structurant qui vise à améliorer l’information des citoyens, simplifier l’accès aux services publics et répondre aux exigences réglementaires en matière d’accessibilité, de sécurité et de protection des données.
Pour garantir la réussite du projet, plusieurs étapes clés se succèdent : analyse des besoins, conception, développement, tests, formation des équipes et accompagnement dans la durée. Le schéma ci-dessous illustre les différentes phases qui permettent de concevoir un site de collectivité performant, simple à administrer et pensé pour les usagers comme pour les agents municipaux.
Analyse des besoins de la collectivité
- taille de la commune
- organisation interne
- services à digitaliser
- objectifs politiques et citoyens
Architecture UX du site (arborescence)
Objectif : permettre l’accès à l’information en moins de 3 clics.
Design UX/UI accessible
- interface simple
- lisibilité maximale
- compatibilité mobile
- respect des normes d’accessibilité
Développement du site (CMS collectivités)
Un site de mairie repose souvent sur un CMS adapté :
- gestion éditoriale simplifiée
- sécurité renforcée
- évolutivité
Intégration des contenus
- migration des anciens contenus
- rédaction institutionnelle
- structuration SEO des pages
Mise en conformité RGAA
Audit complet (en option) :
- contrastes
- navigation
- structure HTML
- tests utilisateurs
Formation des agents municipaux
Les équipes doivent pouvoir :
- publier des actualités
- mettre à jour les pages
- gérer les documents
Mise en ligne et maintenance
- sauvegardes
- mises à jour
- évolutions fonctionnelles
Les six étapes clés pour un site de collectivité efficace résumées
